История маркетинга сопровождалась появлением и периодическим
обновлением отдельных его элементов, пока в 50 - 60 годах в связи с
обострением проблем сбыта маркетинга не сформировался в систему.
История возникновения маркетинга как системы управления коммерческой
деятельностью тесно связана с этапами развития рынка и ориентацией рыночной
деятельности фирмы.
1) Ориентация на производство до 30-х годов.
В условиях рынка позволяет ориентировать деятельность фирмы только
на возможности производства. Любой производитель может продать свой товар,
т.к. спрос неудовлетворен и носит количественный характер (т.е. важно не
столько качество, сколько наличие товара).
Покупатели конкурируют между собой.
Другим вариантом рынка продавца является монопольный рынок.
Монополия конкретного товарного рынка в определенный момент
становится тормозом развития этого рынка, в этом случае или государство
осуществляет антимонопольную политику или на фоне развития других субрынков
монополия вынуждена осуществлять переориентацию своей деятельности
препятствуя оттоку покупательского спроса.
Субституты - заменители товаров.
Такая ориентация способствовала появлению маркетинговой концепции
совершенствования производства. Эта концепция утверждает, что товар будет
пользоваться спросом если он доступен по цене и широко представлен в
товарной сети. Снижение себестоимость достигается путем увеличения
производства и роста производительности труда. Основной недостаток -
узкость товарного ассортимента.
Это направление применяется при выпучке товаров массового спроса.
Ненасыщенный рынок по мере роста производительности и роста спроса
перерастает в рынок покупателей, когда предложение в целом начинает
количественно превышать спрос, возникает ситуация псевдоизобилия.
Кризис перепроизводства 1929 - 1931гг показал, что недостаточно
суметь произвести товар, надо суметь его сбыть.
2) Ориентация на сбыт до начала 50-х годов. Соответствующая ее концепция
«совершенствования сбыта». Она утверждает, что необходимы значительные
усилия по сбыту, чтобы товар пользовался спросом.
Интенсивный сбыт определяется несколькими направлениями:
а) От агрессивных методов принуждения к разовой покупки до ориентация
покупателя на долговременные покупки. Часть применяется к товар пассивного
спроса о которых покупатель не задумывается с характеристиками без которых
можно обойтись или товарам предложение которых превышает спрос.
Хорошо организованная продукция и разветвленная бытовая сет часть
дает приоритет более дорогим или менее качественным товарам. Суть:
производство товаров без обязательного изучения спроса с последующим
изощренным сбытом.
в) Перенасыщение рынка интенсивно сбываемым узким товарным ассортиментом,
усиление конкуренции заставили производителей принять концепцию
«совершенствование товара». Она утверждает, что товар будет пользоваться
спросом, если он хорошего качества. Поэтому главный ключ к успеху -
постоянное совершенствование товарных характеристик.
Недостаток: а) Высокая цена товара; б) Увлеченность своим товаром мешает
обследованию товаров субинститутов; в) Потребитель может пожелать чего-то
нового, устав от облика старого товара. Т.к. покупателю нужен не сам товар,
а удовлетворение конкретной потребности, то это направление опасно для фирм
с неопытными маркетологами. Частые неудачи при увлечении концепцией привели
к появлению «потребительской концепции» до конца 70-х годов, которая
основана на теории «суверенитета потребителя». Основной лозунг -
потребитель всегда прав. Концепция утверждает, что товар будет пользоваться
спросом и не потребует сбытовых усилий, если производству его предшествует
изучение конъюнктуры и потребностей рынка, т.к. необходимо планировать
производство и сбыт в соответствии со структурой спроса.
Способствовала развитию «потребительства», когда любое производство
ориентировалось только на сиюминутные потребности индивидуума, часто
противоречащие долгосрочному благополучию всего общества. Это привело к
необходимости ориентации.
5) На социально-этический маркетинг 80-х. Утверждает, что если производство
удовлетворяющее имеющуюся потребность в товаре вызывает негативные процессы
в природе или другим образом вредит обществу, то должно быть ликвидировано
или модифицировано. Этот вид маркетинговой деятельности свойственен только
обществу с развитым рынком, прошедшему многолетний этап массовой ориентации
на маркетинг.
6) Каждая концепция имеет свои достоинства и недостатки, соединять их
конструктивные элементы попыталась концепция маркетинга MIX (4... 5...,
комплекс маркетинга) предложение Маккарти.
Это система различных производственно-ком. Методов включает 5
направлений рыночной деятельности фирм: а) продавцы и покупатели (кто
продает и кому продавать) people; б) продукт (что продавать) product; в)
продажная цена (по какой цене продавать) price; г) продвижение продукта на
рынок (как стимулировать продажи) promotion; д) позиционирование продукта
на рынке (где, как и когда продавать) place.
Эта концепция возникла в 60-х годах как реакция на высокий риск
выбора однозначное принятие маркетингового решения.
по материалам сайта http://in1.com.ua/article/20902/
_______________
Постовой
Итересные английские сайты:
Internet Marketing
Ecommerce
Email marketing
Комментариев нет:
Отправить комментарий